Top 5 KI-Interview-Tools 2026: Outset, Listen Labs, Glaut, Conveo & Feedbk im Vergleich
Vergleich der führenden KI-gestützten Interview-Plattformen 2026 für Marktforschung, UX, Kundenfeedback und DACH/Europa-kompatible Datenschutzlösungen.
Dr. Andreas Ejupi
AI Research
KI‑moderierte Interviews gehören 2026 zur Standard‑Toolchain moderner Marktforschung. Sie kombinieren qualitative Tiefe mit quantitativer Skalierbarkeit und automatisieren große Teile des Forschungsprozesses – von Rekrutierung, Durchführung bis Auswertung. Für europäische Unternehmen stehen zusätzlich Datenschutz (DSGVO) und regionale Datenhoheit im Fokus.
Im Vergleich: fünf führende Plattformen mit ihren Stärken, Anwendungsfällen und Besonderheiten.
Vergleich: Top KI‑Interview‑Plattformen 2026
| Tool | Region (HQ / Sitz) | Use Case | Wichtigste Merkmale | Hosting / Daten‑Residenz |
|---|---|---|---|---|
| Outset.ai | 🇺🇸 USA | Global skalierte qualitative Forschung | KI‑moderierte Interviews mit adaptiven Probing‑Funktionen, automatisierte Synthese & Insights | Global & EU Hosting |
| Listenlabs.ai | 🇺🇸 USA | Schnell skalierbare KI‑Interview-Forschung | KI‑moderierte Interviews inkl. Rekrutierung, automatische Analyse, Personas & Themen-Insights | Global & EU Hosting |
| Glaut.com | 🇺🇸 USA | Hybrid Voice/Text KI‑Interviews (AIMI) | KI‑moderierte Voice & Text Interviews, kombiniert mit qualitativer und quantitativer Analyse, mehrsprachig (>50 Sprachen) | Global & EU Hosting |
| Conveo.ai | 🇪🇺 EUROPA (BENELUX) | KI‑moderierte Video/Voice Interviews & Insight‑Workflows | Async KI‑moderierte Video/Voice Interviews, multimodale Analyse, Source‑Linked Insights | EU & Global Hosting |
| Feedbk.ai | 🇪🇺 EUROPA (DACH) | KI‑moderierte Interviews und Auswertung | KI‑moderierte Umfragen & Interviews mit adaptiven Folgefragen, thematische Zusammenfassungen und Kategorisierung | EU & Global Hosting |
Dies ist natürlich keine vollständige Übersicht – neben den hier aufgeführten Plattformen gibt es noch viele weitere Anbieter auf dem Markt, darunter Yasna, Tellet, Xelper oder Reveal, die ebenfalls innovative Lösungen für KI-moderierte Interviews anbieten.
Was sind KI‑moderierte Interviews?
Interviews werden von KI Interviewern geführt, die Teilnehmende in natürlicher Sprache befragen, Follow‑ups dynamisch anpassen und qualitative Daten automatisch analysieren. Sie überbrücken die Lücke zwischen klassischen qualitativen Interviews und skalierbaren quantitativen Umfragen.
Die Tools im Detail
Outset.ai
Empfohlen für: Globale qualitative Nutzer‑ & Markenforschung, UX/Produkt‑Insights.
Outset ist ein Enterprise‑fokussiertes Unternehmen, das komplette Workflows abdeckt: Studien‑Setup, Rekrutierung, KI‑moderierte Sessions und automatisierte Synthese. Die KI passt Fragen in Echtzeit an, unterstützt Multimodalität (Text, Voice, Video) und generiert Themen‑Insights, Zitate und Highlight‑Reels.
→ Stark für Enterprise‑Teams, UX‑Teams und globale Studien mit hohen Compliance‑Ansprüchen.
Quelle: outset.ai
Listenlabs.ai
Empfohlen für: Schnell skalierbare Kunden‑ und Produktforschung mit emotionaler Tiefe.
Listen Labs ist eine KI‑gestützte Interview- und Analyseplattform, die manuelle Methoden durch automatisierte KI‑Moderation ersetzt. Sie kombiniert Interviews mit automatisierten Personas, thematischen Insights und Reports in Stunden statt Wochen.
→ Ideal für Teams, die groß angelegte qualitative Forschung in kurzer Zeit durchführen möchten.
Quelle: listenlabs.ai
Glaut.com
Empfohlen für: Hybrid Voice/Text-Forschung mit qualitativen und quantitativen Elementen.
Glaut bezeichnet seine Methodik als KI‑moderierte Interviews (AIMIs) – eine Kombination aus qualitativen Leitfadeninterviews und quantitativen Umfragen. Die KI führt Interviews, wertet Antworten aus und liefert strukturierte Analysen mit Themen, Codes und Sentiment.
→ Hervorragend für Marktforschung, Brand- & CX-Teams, die sowohl Tiefe als auch Breite wollen.
Quelle: glaut.com
Conveo.ai
Empfohlen für: Video- und multimodale qualitative Insights in EU-Umgebungen.
Conveo bietet ein Toolset zur Durchführung, Analyse und Auswertung von Interviews, die vor allem Video & Voice nutzen. Die Plattform kombiniert multimodale Inputs und bietet strukturierte Analyse-Pipelines mit visuellen Kontextdaten und semantischen Erkenntnissen.
→ Besonders geeignet für UX- & qualitative Forschungsteams mit Fokus auf Video & Voice.
Quelle: conveo.ai
5. Feedbk.ai
Empfohlen für: KI-moderierte Interviews mit Fokus auf Usability und Datenschutz.
Feedbk.ai führt KI‑moderierte Interviews durch. Die KI stellt adaptive Fragen, reagiert auf Antworten in Echtzeit und generiert automatisch Transkripte, thematische Cluster und Insights. Teilnehmer können per Text oder Sprache antworten, was die Datenqualität und Antworttiefe verbessert.
→ Optimal für Markt-, Meinungs- und UX-Forschung im DACH-Raum.
Key Takeaways
- KI-moderierte Interviews sind 2026 ein unverzichtbares Werkzeug für Markt- und Meinungsforschung, das Tiefe und Skalierbarkeit vereint.
- Adaptive KI-Fragen und Echtzeit-Reaktionen erhöhen die Qualität der Antworten und ermöglichen tiefere Insights.
- Usability und Datenschutz (DSGVO) sind entscheidend, insbesondere für europäische Unternehmen und DACH-Märkte.
- Plattformen unterscheiden sich in Region, Use Case, Analyse-Features und Multimodalität (Text, Voice, Video).
Der Markt wächst schnell: Neben den Top 5 gibt es viele weitere Anbieter die innovative Ansätze für KI-gestützte Interviews anbieten.