KI macht Umfragen und Interviews persönlicher und effizienter. Bei feedbk.ai setzen wir KI ein, damit echte Menschen eine bessere User Experience haben. Aber: Was passiert, wenn KI-Bots selbst an Umfragen teilnehmen und die Ergebnisse verfälschen?

Jahrzehntelang saßen Produktmanager und Marktforscher in der „Forschungs-Falle". Man konnte entweder Skalierung wählen (eine Umfrage an 1.000 Menschen senden, aber nur oberflächliche „Ja/Nein"-Antworten erhalten) oder Tiefe (wochenlang 10 Personen interviewen, um ihr „Warum" zu verstehen).

KI‑moderierte Interviews gehören 2026 zur Standard‑Toolchain moderner Marktforschung. Sie kombinieren qualitative Tiefe mit quantitativer Skalierbarkeit und automatisieren große Teile des Forschungsprozesses – von Rekrutierung, Durchführung bis Auswertung. Für europäische Unternehmen stehen zusätzlich Datenschutz (DSGVO) und regionale Datenhoheit im Fokus.