KI-Interviews KI-moderierte Interviews

KI-moderierte Interviews sind automatisierte Umfragen, bei denen eine KI die Rolle des Interviewers übernimmt. Anders als bei traditionellen Umfragen entstehen dabei echte Dialoge – Teilnehmende antworten per Text oder Sprache, und die KI reagiert in Echtzeit mit passenden Rückfragen.

Intelligente Nachfragen: Die KI fragt gezielt nach und hilft so, nicht nur das Was, sondern auch das Warum hinter Antworten zu verstehen. Mehrsprachigkeit: Der Fragebogen wird nur einmal erstellt – die KI interviewt Teilnehmende automatisch in über 30 Sprachen. Höheres Engagement: Die Befragung fühlt sich wie ein echtes Gespräch an und ist deutlich interaktiver als klassische Umfragen.

feedbk.ai basiert auf modernster, agentenbasierter KI. Mehrere spezialisierte Agenten arbeiten zusammen: der Builder hilft beim Erstellen des Guides, der Interviewer führt die Gespräche und stellt eigenständig Nachfragen, und der Analyst wertet die Antworten aus.

1. Interview-Guide erstellen mit Fragen (inklusive Videos etc.). 2. KI-Nachfragen definieren mit gewünschter Tiefe und Ziel. 3. KI-Umfrage starten und Link an die Zielgruppe senden. 4. Auswertung mit exportierbaren Transkripten und KI-Zusammenfassungen im Backend.

Unser Full Service deckt das gesamte Projekt ab: Konzeption des Interview Guides bzw. Fragebogens, Einrichtung und Programmierung im Tool, Hosting, Online-Management und Panel-Rekrutierung über geprüfte Partner, Feldarbeit und Feldsteuerung inkl. Qualitätssicherung sowie die Auswertung und Ergebnisaufbereitung als Charts, Tabellen und Report. Offene Antworten werden dabei KI-gestützt vercodet – in Minuten statt Tagen. Zusatzleistungen wie persönliche Präsentationen oder Spezialauswertungen (z. B. multivariate Analysen) sind nach Absprache möglich.

Ergebnisse können grafisch und tabellarisch ausgewertet werden. Offene Antworten lassen sich automatisch nach Themen clustern. Zusätzlich werden repräsentative Teilnehmerzitate identifiziert, die sich ideal für Berichte und Präsentationen eignen.

Die KI unterstützt über 30 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und viele weitere. Teilnehmende können in ihrer bevorzugten Sprache antworten, und die KI passt sich entsprechend an.

Ein typisches Interview dauert zwischen 3 und 10 Minuten, je nach Anzahl der Fragen und Ausführlichkeit der Antworten. Das Gesprächsformat hält die Teilnehmenden engagiert, was zu höheren Abschlussraten als bei klassischen Umfragen führt.

Beides. feedbk.ai unterstützt Text und Sprache – und zwar auf beiden Seiten des Gesprächs: Teilnehmende können ihre Antworten tippen oder sprechen, und die KI antwortet geschrieben oder mit natürlicher Stimme. Teilnehmende können während des Interviews frei wechseln.

Ja! Sie können Sprache, Tonalität, Nachfragetiefe und Gesprächsstil der KI an Ihre Marke oder Ihre Forschungsziele anpassen. Ob formell, locker oder einfühlsam – alles ist individuell konfigurierbar.

Als europäisches Unternehmen ist der Datenschutz fest in unserer DNA verankert. Für EU-Kunden werden alle Daten standardmäßig innerhalb der EU gespeichert und auch die Verarbeitung durch die KI erfolgt ausschließlich über europäische Server. Für internationale Projekte können auf Wunsch auch andere Standorte (z.B. US-Server) genutzt werden.

Ja! Wir bieten Pilotprojekte an, um die Methode in der Praxis zu erproben. So erhalten Sie schnell ein Gefühl für das System und können erste Ergebnisse intern vorstellen – bevor Sie in die Skalierung gehen. Kontaktieren Sie uns einfach oder probieren Sie es selbst aus.

Wir bieten flexible Abo-Modelle oder Abrechnung pro Projekt, die sich nach der Anzahl der Umfragen staffeln. Sie können es kostenlos ausprobieren. Für ein individuelles Angebot kontaktieren Sie uns gerne – wir finden das passende Modell für Ihren Bedarf.